Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Emotionenreise Eventagentur GmbH (im Folgenden "Auftragnehmer") und deren Kunden (im Folgenden "Auftraggeber") geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich Eventplanung und Casino-Unterhaltung. Dies umfasst die Bereitstellung von Casino-Tischen, professionellen Croupiers, Dekoration und weiteren vereinbarten Leistungen. Alle Veranstaltungen finden 100% offline an physischen Veranstaltungsorten statt.

3. Leistungen des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zu:

• • Bereitstellung der vereinbarten Casino-Tische und Ausrüstung
• • Einsatz professioneller Croupiers für die Dauer des Events
• • Auf- und Abbau der Equipment
• • Einhaltung der vereinbarten Eventdauer
• • Erbringung der im Angebot spezifizierten Zusatzleistungen

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich zu:

• • Bereitstellung eines geeigneten Veranstaltungsortes
• • Rechtzeitige Zahlung der vereinbarten Vergütung
• • Einhaltung der vereinbarten Eventzeit
• • Sicherstellung des Zutritts zum Veranstaltungsort
• • Information über besondere örtliche Gegebenheiten

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wie folgt:

• • 30% Anzahlung bei Vertragsabschluss
• • 40% Zahlung 14 Tage vor dem Event
• • 30% Restzahlung am Tag des Events

6. Stornierung

Bei Stornierung gelten folgende Stornogebühren:

• • Bis 30 Tage vor dem Event: 10% des Gesamtpreises
• • Bis 14 Tage vor dem Event: 30% des Gesamtpreises
• • Bis 7 Tage vor dem Event: 50% des Gesamtpreises
• • Weniger als 7 Tage vor dem Event: 100% des Gesamtpreises

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Die Haftung ist auf den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang beschränkt. Für Schäden an der Einrichtung des Veranstaltungsortes durch Gäste haftet der Auftraggeber.

8. Spielgeld und Unterhaltung

Alle Casino-Spiele werden ausschließlich mit Spielgeld durchgeführt. Es wird kein echtes Geld gespielt. Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch das Spielen mit Spielgeld entstehen könnten. Die Spiele dienen ausschließlich der Unterhaltung.

9. Höhere Gewalt

Beide Parteien sind von der Leistungspflicht befreit, soweit der Nichterfüllung durch höhere Gewalt verursacht wird. Als höhere Gewalt gelten Ereignisse, die nicht durch zumutbare Maßnahmen verhindert werden können.

10. Datenschutz

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Datenschutzbestimmungen der DSGVO einzuhalten. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.

Stand: August 2026